Enfocarse en la venta, el margen o en el cliente. Así nunca crecerás amigo…

Como emprendedores o empresarios tenéis que manteneros enfocados en lo que más genera valor.

En este post os doy un ejemplo que seguro os da una que otra perspectiva.

Casi todos hablamos de las micropymes españolas en comparación, por ejemplo, con las PYMES alemanas.

En España imperan las de menos de 10 empleados.

¿Por qué?

Se pueden dar muchas razones, pero, para mí, la más importante es que se dedican a satisfacer a sus clientes.

• Pero ¿Eso es bueno no?

No siempre.

En aras a dicha satisfacción del cliente, decimos que sí a muchos trabajos que no hemos hecho nunca, y que nos llevan siempre más tiempo del previsto y que nos comen el margen.

Pero lo más importante.

¡No escala!

Estamos siempre usando recursos muy finitos y no consiguiendo economías de escala.

Aprendamos de los americanos.

Si ya sé, no somos Microsoft, pero se nos olvida que Microsoft fue una PYME durante casi 11 años, pero que desde su inicio, pasó de hacer cosas especiales para clientes sólo pensando en la venta y se dedicó a prestar soluciones masivas para todos.

Cuando le tocó escalar, lo hizo sin demora.

Analizar los trabajos en los que habéis hecho mejores márgenes y recibido más cumplidos de vuestros clientes, y tratad de convertirlo en una oferta tipo, de la que no os salgáis nunca.

Dejad de escuchar los cantos de sirena de… “eso lo podemos hacer” y no hacer nada que sea, sin buenos márgenes y gran satisfacción del cliente.

En mi blog encontraréis varias lecciones de cómo enfocarse en lo que mejor sabéis hacer.