«De lo digital a la tienda» es el título de un artículo que he leído recientemente en “Journal du Net”.
Me llama la atención porque uno de mis clientes, APPcelerate, se dedica precisamente a eso, generar tráfico real hacia las tiendas físicas.
El problema del mundo físico, al contrario de lo que pasa en Internet, es que era poco o nada medible en tiempo real.
Ya no.
El artículo del que os hablo refleja una tendencia natural a utilizar las tecnologías, de entre ellas los GIS (Geographical Information Systems) para saber qué hace tu cliente online cuando va de tiendas.
Según este artículo, ya hoy, el 40% de las compras en tienda vienen influenciadas por búsquedas online. La realidad de la Inteligencia Artificial (IA) va a hacer que esta cifra crezca de nuevo.
Si tienes tiendas físicas te interesa leer el artículo (De lo digital a la tienda)
Sí claro, está en francés, pero puedes pedirle a Google o a Chatgpt que te lo traduzca.
Se trata de reinventar para el cliente, su visita a la tienda.
En especial me llama la atención este párrafo:
“Al utilizar tecnologías de ubicación e integrar datos contextuales o de terceros (clima, perfil de usuario: género, edad, CSP, etc.), las marcas pueden ofrecer ofertas dinámicas y específicas.
La personalización es posible gracias a la tecnología DCO (Dynamic Content Optimization), que ajusta el contenido en tiempo real para cada internauta.
Esta orientación hipercontextual maximiza el impacto de la campaña al transformar un simple anuncio en una invitación personalizada a la tienda”.
APPcelerate está de lleno en este mercado y creciendo de manera exponencial.
Los marketinianos acostumbrados a las mediciones en los sistemas online, deberán ahora, entender cómo medir el tráfico en el mundo físico y entender los comportamientos de sus clientes en donde antes era imposible seguirles.
Si te interesa este nuevo entorno de ventas te aconsejo que me escribas aparte y me lo cuentes.
Sobre todo, en entornos de gran crecimiento, este tipo de marketing geográfico y personalizado al máximo tiene un efecto muy importante en resultados.
Pues eso te quería contar.
¿Y tú qué opinas?
Para despertar aún más tu interés, puedes ver la entrevista que hice a Álvaro de Gracia, CEO de APPcelerate en la que, entre otros temas, destaca:
“Cómo el DataLake junto a herramientas de IA permiten, de una forma precisa, identificar los patrones en las audiencias, ya que cada vez se necesitan más capacidades analíticas y de datos para poder generar negocio.”
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