¿Y si el cliente ya ha hecho los deberes… con ChatGPT?
Hace poco, en una reunión con un potencial cliente, me sorprendió cómo entró directo al grano:
—“Ya le he pedido a la IA tres modelos de negocio viables. Estos dos los he descartado. El tercero quiero que lo analices tú, Rodolfo, porque me interesa escalarlo, pero quiero saber si es defendible y cómo lo harías rentable.”
Silencio.
No porque no supiera qué responder, sino porque la conversación ya no era la de siempre.
No venía a que yo le propusiera el modelo…
Venía a que lo afine, lo desmonte o lo valide con experiencia real.
Y esto, amigo lector, es el nuevo cliente:
Uno que ya se ha pasado por ChatGPT, por Perplexity, por Claude…
Uno que llega con un “briefing generado”, un prototipo de pitch, e incluso con ideas de precio basadas en la IA.
Entonces, ¿qué cambia?
Cambia todo.
Porque si sigues vendiendo lo que ya puede simular un GPT, estás fuera.
Hoy el cliente no necesita “que le expliques qué es el modelo freemium”, o “cómo escalar con coste marginal cero”.
Ya lo ha leído.
Incluso ya tiene un prompt que le dibuja el canvas en segundos.
Lo que no tiene es:
- Experiencia directa con fracasos y aciertos reales.
- Capacidad de aterrizar un modelo en su contexto.
- Un instinto fino para decir “esto huele a PowerPoint, no a realidad”.
Ahí es donde entramos los que llevamos cicatrices, no sólo teoría.
Por eso, en esta nueva etapa, asesorar es cada vez más una conversación entre iguales, no una clase magistral.
Y el valor ya no está en tener las respuestas, sino en saber hacer las preguntas correctas.
La IA puede proponer ideas, pero no sabe si el equipo que tiene delante va a ejecutar.
¡Ah! Y si eres profesor, todo ha cambiado.
El alumno viene muy “sabido” y quiere verdadero valor añadido.
No que presumas.
Y, en la empresa, cada día más, las reuniones cambian de dueño.
Mandan los que vienen bien asesorados por la IA.
Tenlo en cuenta.
La IA hará que tus clientes lleguen más informados que nunca, pero seguirán necesitando a alguien que sepa qué es real, qué es viable y qué es rentable.
Si quieres contrastar tu rumbo o afinar tu estrategia, aquí estoy…
Escríbeme… por si un ImpulCEO te ayuda a ver más claro: es aquí
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