Hace unos meses, utilizar ChatGPT parecía una ventaja competitiva.
Hoy ya no.
Mañana tampoco lo serán Claude, Gemini o la próxima herramienta maravillosa que aparezca.
Porque, tarde o temprano, todos tendremos acceso a una inteligencia artificial extraordinaria.
Igual que hoy todos tenemos Excel, correo electrónico o videoconferencias.
Así que la pregunta interesante no es:
- — ¿Qué inteligencia artificial utilizas?
Es otra:
- — ¿Qué conversaciones estás teniendo con ella?
Ahí creo que estará una de las grandes diferencias entre empresas.
Dos CEOs pueden pasar una hora delante de la misma IA.
Uno saldrá con veinte tareas para hacer más deprisa.
El otro puede salir cuestionándose su modelo de negocio.
Misma herramienta.
Resultado completamente distinto.
La IA no sólo sirve para obtener respuestas.
Sirve, sobre todo, para hacerte mejores preguntas.
- ¿Qué estoy dando por supuesto?
- ¿Por qué hacemos esto así?
- ¿Qué haría un competidor nuevo sin nuestras limitaciones?
- ¿Qué parte del negocio eliminaríamos si hoy tuviéramos que empezar de cero?
Ahí empieza lo interesante.
Pero hay algo que me preocupa todavía más.
Las empresas están manteniendo miles de conversaciones con la inteligencia artificial… y olvidándolas al día siguiente.
- Un comercial descubre un argumento fantástico.
- Marketing encuentra un nuevo segmento.
- El director financiero detecta un riesgo.
- El CEO cuestiona una decisión estratégica.
Y todo queda enterrado en cuatro conversaciones diferentes.
Es como contratar cada día a un asesor extraordinario y tirar sus notas a la basura antes de volver a casa.
La verdadera oportunidad será conseguir que esas conversaciones se conviertan en conocimiento de la empresa.
Que la IA no sólo sepa responder.
Que la empresa aprenda a recordar, relacionar y utilizar lo aprendido para tomar mejores decisiones.
Esa filosofía está muy presente en ImpulCEO.
No nos sentamos una mañana a preguntarle cosas a una IA.
Primero buscamos las preguntas que realmente merece la pena hacerse sobre tu empresa.
Después utilizamos datos, experiencia y también inteligencia artificial para cuestionar hipótesis, comparar alternativas y descubrir posibilidades que quizás no estaban encima de la mesa.
Porque dentro de poco tener IA no significará prácticamente nada.
La tendrá todo el mundo.
La ventaja estará en otra parte:
En saber qué preguntarle, qué aprender de sus respuestas y qué decisiones tomar después.
Y esa diferencia sí puede valer mucho dinero.
Si quieres dedicar una mañana a hacerle mejores preguntas a tu empresa, te interesa: ImpulCEO
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Unos dicen que hay que frenar el crecimiento de la IA. Otros, que hay que seguir acelerándolo. De momento, nadie sabe exactamente cómo va a acabar. Pero sí sé una cosa segura: Hacia atrás no va a ir y hay que aprender para no quedarse estancado.