Si no vendes, mueres

Si no vendes, mueres ¿Siempre? Pues sí.

Todavía hay empresarios que creen que, con el mejor producto del mercado, no pueden fallar.

Se vende solo.

Grave error.

NADA se vende solo.

Conozco a varios empresarios que han desarrollado grandes productos y les falta el tener un gran equipo comercial.

En España está mal visto ser vendedor.

Pero eso ya te lo he contado antes, así que no pienso repetirme.

Con la IA (Inteligencia Artificial) hay muchos conceptos de la venta que deberíamos cambiar.

Yo te aconsejo, dar a tus vendedores una versión de pago de ChatGPT.

¿20 euros al mes?

Así es.

¿Y para que lo usen cómo?

Bueno, para que lo usen, primero págales un cursillo de IA. Hay muchos en YouTube, solo asegúrate antes que merecen la pena. Después, dales un par de aplicaciones para preparar sus visitas.

¿Por ejemplo?

Muéstrales cómo, antes de cada visita, pueden hacerse un recorrido por el mercado al que pertenece su cliente, saber dónde está posicionado, quiénes son los líderes, qué tendencias se mueven.

Una charla de media hora con ChatGPT, profundizado en los parámetros que te comento, te dará un conocimiento muy acertado de tu cliente.

El cliente agradece que conozcas su mercado.

Y con ChatGPT puedes tener una serie de preguntas que irás refinando con el tiempo y que te ayudarán a ser más eficaz vendiendo.

Luego, una vez terminada la visita al cliente, dedicas 5 minutos a explicarle a ChatGPT –lo puedes hacer por voz– cómo fue la entrevista de ventas y pedirle que te redacte una carta de “gracias por recibirme”.

La carta que prepara suele estar bastante bien, pero si la vas perfilando como quieras, por ejemplo, si es un cliente amigo… diciéndole que la carta tiene que ser más amigable o que quieres añadir algunos números sobre sus compras pasadas o proponerle un pedido nuevo.

Además, si le das suficientes datos, ChatGPT también te puede ayudar a mejorar los procesos de venta y las previsiones de almacén.

En cualquier caso, NUNCA dejes que ChatGPT marque tu estilo o tu desarrollo profesional, trátalo como un asistente recurrente, que es más rápido de lo habitual, pero supervisa siempre lo que le vas a enviar al cliente.

Porque sí, ChatGPT se equivoca.

Más de una vez.

Pero con una reiteración de las consultas y profundizar en sus resultados, se obtiene información y resultados óptimos que tú tienes que aprobar antes de lanzárselo a un cliente.

También te puede ayudar a preparar mejor las entrevistas, reducir tiempos de atención al cliente y, por supuesto, cerrar más ventas.

Los 20 euros al mes no son nada si lo aprovechas medianamente bien.

¡Ah! Y que no te moleste que tu equipo lo utilice para su uso y disfrute.

Es más, promuévelo, un vendedor que se siente bien con su asistente virtual y lo usa en su vida cotidiana es un gran valor para la empresa.

Así que ya sabes: ayuda a tus vendedores a vender.

Y si tú eres el único vendedor de tu empresa… mal vas.

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