Blog Amigos de Rodolfo

Hay una ola que ya está llegando y no tiene nada que ver con la Inteligencia Artificial. Ni con los aranceles. Ni con la inflación. Tiene que ver con algo mucho más sencillo. Miles de empresarios están empezando a jubilarse. Durante décadas levantaron negocios...

Hubo un tiempo en que una pyme podía sobrevivir siendo "un poco más barata" que su competencia. Hoy eso ya no funciona. No porque hayas dejado de hacerlo bien, sino porque han llegado jugadores que operan con reglas completamente distintas. Temu, Shein y otros...

Antes, como empleado, te conformabas con un buen sueldo, una cesta de Navidad y poco más. Hoy la realidad es bastante distinta. El empleado de 25 años no busca lo mismo que el de 45. El que tiene hijos no tiene las mismas prioridades que quien trabaja desde otro país....

Hubo un tiempo en que bastaba con tener presupuesto. Comprabas publicidad. Comprabas presencia. Comprabas atención. Y, con un poco de suerte, llegaban los clientes. Hoy la visibilidad sigue pudiendo comprarse, pero la confianza depende cada vez menos de ello. Hace...

Hace unos años, cuando un cliente quería financiar una compra, ocurría algo muy sencillo: Salía de tu negocio. Iba al banco. Pedía financiación. Esperaba una respuesta. Y, con suerte, volvía. Hoy cada vez ocurre menos. La financiación está empezando a aparecer justo...

Durante años hemos pensado que una empresa gana dinero de una sola forma: vendiendo su producto o su servicio. Pero cada vez veo más negocios descubriendo una segunda... e incluso una tercera fuente de ingresos. Y lo curioso es que ya la tenían delante de las narices....

Hay empresarios que todavía creen que Temu, Shein o TikTok Shop compiten sólo por precio. Y no. Compiten por atención, que es mucho más peligroso. Hace unos años la compra impulsiva ocurría paseando por un centro comercial. Hoy ocurre mientras alguien está tirado en...

Si hoy dirigiera una marca, tendría esto como parte de mi agenda: la compra se está fusionando con el entretenimiento. Y mucho más rápido de lo que parece. Antes uno veía una serie… y luego, quizá, buscaba el producto. Ahora ya no. Mientras ves el contenido, puedes...

La semana pasada me escribió Damián. Damián es incombustible.  Está creando una gran empresa pequeña y creo sinceramente que merece que le ayudemos todos. Me cuenta que está construyendo el primer obrador de MI LUNITA.  Una pequeña empresa de...

Hace unos años el recorrido era bastante claro. Veías un anuncio > Entrabas en una web > Comparabas > Y, si todo iba bien, comprabas. Hoy cada vez ocurre menos así. Ahora alguien descubre un producto en Instagram, pregunta por WhatsApp, ve una reseña en...

Esto ya está pasando y mucho antes de lo que la mayoría imaginaba. Hasta ahora pensábamos que el cliente comparaba, navegaba, buscaba opiniones y acababa tomando una decisión. Pero empieza a aparecer otro escenario: el cliente le pide a una inteligencia artificial que...

Imagina que tienes una app, una tienda online o vendes servicios digitales. Durante años, Apple, Google o Meta decidían prácticamente todo: cómo llegabas al cliente, cómo cobrabas, qué comisión pagabas, y hasta qué podías decirle dentro de sus plataformas. Era como...

Durante once años viví en Dubái y algunos de mis mejores recuerdos no están en los rascacielos, sino en las playas de Fujaira y Khor Fakkan. Los viernes nos escapábamos allí con unos amigos. Llevábamos refrescos, hielo y poco más. La comida no iba en la nevera. La...

Durante años, la estrategia digital parecía bastante sencilla. Escribías un buen artículo, aparecías en Google y el usuario hacía clic en tu página. Allí le explicabas tu propuesta y, con un poco de suerte, terminaba comprando. Ese modelo sigue existiendo, pero ya no...

Durante muchos años, cuando hacías una transferencia, el dinero parecía salir de tu cuenta… y desaparecer durante uno o dos días. Sabías que estaba en camino, pero no podías utilizarlo. Eso ya ha cambiado. Desde finales del año pasado, las transferencias y pagos...

Durante años hemos pensado que innovar consistía en inventar algo completamente nuevo. No siempre es así. Muchas veces la verdadera innovación no está en crear desde cero, sino en combinar piezas que ya existen. Un poco como cocinar. Los ingredientes son conocidos. Lo...

¡Te estás quedando sin tu entrada! ¿Entrada? ¿Para qué? Para uno de los encuentros más interesantes para emprendedores y empresarios que se celebrará esta semana. Me refiero al evento GBO en Segovia. Toda la información la tienes aquí > SegoviUp / GBO Segovia...

Si ya estás utilizando inteligencia artificial en tu empresa, hay una normativa que debes tener en cuenta. Esto ya no es un experimento. Es una cuestión de gestión. Y también de cumplimiento. La Unión Europea ha puesto las reglas del juego sobre la mesa y conviene...

Los que lleváis tiempo leyéndome sabéis que pasé 11 años trabajando en Dubái. Fue hace más de cuarenta años. Y aún recuerdo con nitidez las visitas a la jaima del entonces joven Mohammed bin Rashid Al Maktoum. En aquel momento todavía no era el líder mundialmente...

Bajar precios parece una solución rápida. El cliente duda, tú haces un 10% de descuento y el pedido entra. Todos contentos. ¿Seguro? No siempre. Muchas veces ese pequeño descuento es mucho más caro de lo que parece. ​Cuando rebajas tu precio, el cliente aprende algo...

Una de las grandes tentaciones cuando una empresa empieza a crecer es añadir productos sin parar. - “Éste también puede funcionar.” - “Y este otro lo pide un cliente.” - “Y éste no ocupa mucho.” Poco a poco, el catálogo engorda. Y con él, también lo...

La semana pasada hablé con un empresario que facturaba bien. Muy bien, de hecho. Pero dormía mal. No por falta de ventas. Por falta de caja. “Rodolfo”, me dijo, “vendo más que nunca y, aun así, todos los meses tengo la sensación de que voy al borde del...

Hay empresarios que creen que la postventa empieza cuando suena el teléfono. Cuando el cliente llama enfadado. Al pedir hacer un cambio. Cuando solicita una devolución. Yo no lo veo así. La mejor postventa empieza mucho antes. Empieza cuando el cliente todavía no ha...

¿Existe eso de equivocarse barato? Sí. Y, de hecho, debería formar parte de la cultura de cualquier empresa. Porque el problema no es equivocarse. El problema es empeñarse en mantener algo que no funciona. He visto demasiados proyectos que siguen vivos por pura...