Si llevas años operando de la misma manera y apenas has hecho algunos ajustes, puede que te estés quedando rezagado y desactualizado.
Me lo preguntan muchas veces.
- ¿Qué debo hacer para ser una empresa del Siglo XXI?
No puedo haceros una consultoría exhaustiva, además, cada empresa es diferente, pero en líneas generales debes:
Reconsiderar tu tecnología.
Si eres una PYME que ha sobrevivido más de 10 años, has ido desarrollando tecnología de manera adicional, sin un concepto completo de tus necesidades…
Tienes mucho que mejorar.

Puede que tengas un sistema de contabilidad, que lleves las listas de clientes en una base de datos o peor, en una hoja Excel, que no tengas un CRM para gestionarlos, ni sepas en cada momento como están tus datos.
Es momento de conceptualizar todo nuevo.
No, no tiene por qué ser demasiado caro, en cualquier caso, si lo haces bien, merecerá la pena.
Se trata de un sistema completo que integre: la contabilidad (Un ERP, si lo tienes para la gestión integral), un CRM para la gestión de clientes y una web responsive (funciona igual desde el móvil) en las que tus clientes puedan preguntar cualquier cosa que necesiten de ti y reciban respuesta inmediata.
Hoy en día, con la IA es muy sencillo de organizar y no tiene por qué ser muy caro.
Una vez organizada la empresa a la última, tienes que analizar bien los productos y/o servicios que ofreces, ver bien su rentabilidad y, sobre todo, los flujos de caja que generan.
Recuerda que la caja es la clave de una buena salud empresarial.

Nunca te veas obligado a pedir ayuda -al banco o a otra institución crediticia- cuando lo necesites, hazlo siempre cuando no sea necesario.
Aprovecha las ofertas que hacen los bancos cuando ven que tu tesorería sigue aumentando.
¡Endéudate para crecer!
Mejora márgenes ofreciendo mayor valor a tus clientes y consigue que los pagos vayan siempre por delante de los gastos que conllevan.
Si ya facturas más de 5 millones busca un buen CFO – Director Financiero- que te lleve al día todos los números de la empresa.

Inventa nuevos productos o servicios de manera regular.
Involucra a toda la plantilla en ello.
Conviérteles en innovadores que den ideas y que se beneficien de aquellas que te produzcan negocio.
Intenta centrarte en lo que haces bien y deja a otros hacer lo que no se te de tan bien.
Usa subcontratación en los aspectos que no aporten valor al producto/servicio.
La logística debe ser perfecta y siempre hay quien la hace mejor que tú.
En fin, que te vas a divertir.
Pero empieza ya, hoy.
Hoy, sí, no mañana.
Recuerda que lo que hoy te hace fuerte puede no ser suficiente para mañana.
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