Gestión cercana no quiere decir de colegas

En otra era, el status de un directivo se medía por el tamaño de su despacho.

Ya no.

Hoy la mayoría han quitado los despachos.

Los jefes están ahora mezclados con sus empleados y se trata de estar cerca de donde se cuecen los temas.

¡Todos los temas!

Los nuevos directivos se pasean por las oficinas y se interesan por lo que están haciendo sus empleados. 

“Management by walking around”

La cercanía crea accesibilidad y hace equipos más flexibles con comunicación más fluida.

El Gran Jefe cercado por un despacho descomunal, concebido para que al empleado se le fuera yendo el ánimo a medida que se aproximaba a la mesa del mismo, ya no está de moda, aunque en las grandes empresas, los grandes directivos, Sí tienen despachos impresionantes.

Si eres una PYME te lo desaconsejo.

Es demasiado consumo de metros cuadrados que no compensan.

Sin embargo, sí es necesario disponer de salas de reuniones –ahora menos, porque se hacen casi todas por videoconferencia– pero que permitan reuniones cortas y decisorias o aparte, en las que se pueda hablar sin que nadie les moleste cuando, por ejemplo, se está hablando con un cliente problemático.

¡Ojo! Gestión cercana no quiere decir de colegas. 

Significa que tenemos que mostrarnos accesibles para todos y que no debemos perder el mando en la última toma de decisiones.

Debemos convencer pero que todos sepan que, al final, cuando has tomado una decisión, tienen que ejecutarla.

Siempre me han encantado los empleados que luchan por sus ideas hasta el final, pero que, cuando se ha tomado una decisión diferente a la que proponen, la ejecutan como si fuera la suya.

Son gente con criterio pero que aceptan la decisión final de los jefes.

Los tóxicos son otra cosa.

Ponen pegas a todo.

Implementan de mala gana.

No aportan soluciones.

Despídelos.

Ser un líder cercano no significa renunciar a la autoridad, sino usarla con inteligencia para construir confianza y dinamismo en tu equipo.

La clave está en encontrar el equilibrio: accesible, pero firme; inspirador, pero resolutivo. 

Te propongo impulsar a las personas que conforman tu equipo, y con ellos identificar los modelos para expandir el negocio a través de una sesión Discovery

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