Hace ya muchos años, «In illo tempore», concretamente en 1994, siendo Director Comercial de Servicom, le vendí a El Corte Inglés su primer mercado virtual en Internet.
No se lo cobramos, queríamos utilizarlo como referencia, simplemente llegamos a un acuerdo sobre cómo repartir los ingresos de las ventas.
¿Fuimos incautos?
En realidad, nos fiamos de la persona que llevaba las ventas por catálogo de la empresa y que era un ferviente convencido de que iban a tener que modificarse muchas cosas merced a las ventas online.
Álvaro Fernández, su responsable, demostró a lo largo de los años que sabía lo que hacía en Internet y que quería convertir a El Corte Inglés en una líder en la venta online.
Tardaron casi 20 años en empezar a hacerle caso, dando la oportunidad a AMAZON a adelantarles por la derecha.
Hay docenas de demostraciones de empresas, grandes empresas, que no han sabido aprovechar su posicionamiento para liderar nuevas olas emergentes.
Por no decir las que se han venido abajo por completo como KODAK que, a pesar de haber inventado la fotografía digital, dejó escapar el tren tratando de defender su dominio en un espacio que desaparecía a ojos vista.
La historia se repite una y otra vez.
Empresas dominantes que no quieren dejar su mercado tradicional, en el que son líderes, cuando aparece una nueva y mejor solución a la problemática que ellos solucionan.
Una PYME, que no es líder en nada, ni siquiera tiene esa excusa.
No quieras hacer siempre lo mismo que te ha llevado a tener una empresa pequeña que lucha a diario por la supervivencia.
Analiza nuevos mercados.
Intenta jugar un papel en mercados que todavía no están maduros.
Quizás ahí tengas una oportunidad única.
No la dejes escapar.
Prever el futuro de un sector, de tu sector, puede darte una ventaja competitiva y hoy, con la IA, es más sencillo que nunca detectar nuevos mercados emergentes.
- Ya, pero es que yo tengo una panadería y eso no escala.
Bueno, también se puede reinventar una panadería y si no mira el mercado de las nuevas panaderías apoyadas en conceptos como la masa madre, el pan de toda la vida… o el ejemplo de la pastelería digitalizada a la salida del colegio.
Todo se puede reinventar.
Es más, se va a reinventar.
Ya se fabrica carne industrialmente.
La nanotecnología saca productos de todo tipo que cambiarán las formas de producir desde camisetas a coches de carreras.
Sí, y tu ahí, sentado, quejándote de cada día tienes menores márgenes y cuesta más crecer.
Tienes que pensar más allá de lo que hagas en este momento.
Piensa en qué eres bueno, quizás muy bueno, y búscale aplicación en nuevos mercados con pocos o ningún competidor.
No te lo van a dar sin más.
Tienes que buscarlo.
Muévete.
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